Политика обработки данных
Оператор и контакты
Оператор данных аккаунта — ИП Арзиани Винари Винариевич, ИНН 560910868873, ОГРНИП 324565800077925. Адрес: 460052, Россия, Оренбург, ул. Салмышская, д. 28, кв. 2. Вопросы, запросы доступа, исправления и удаления: support@tallker.com.
Какие данные нужны
Для аккаунта обрабатываются имя, адрес электронной почты, защищённый хеш пароля, роли и сведения о сеансах. Для отправки — домены, адреса отправителей и получателей, содержание писем, вложения, согласия и события. Для оплаты — данные плательщика и статусы заказов. Полные данные банковской карты вводятся на странице банка и в Tallker Send не сохраняются.
Цели и основания
Данные используются для предоставления сервиса и исполнения договора, подтверждения доступа, отправки запрошенных уведомлений, обработки платежей, выполнения требований закона, защиты аккаунта и рассмотрения обращений. Отдельное согласие используется там, где оно требуется. Создание аккаунта не означает согласия на рекламные письма Tallker.
Данные ваших получателей
Загрузившая контакты организация определяет законную цель и основание их обработки и отвечает за получение необходимых согласий. Tallker Send обрабатывает эти данные для выполнения её поручений в рамках сервиса. Запрещено загружать данные без законного основания, специальные категории данных и сведения, для которых не обеспечены требуемые законом меры защиты.
Доступ и передача
Внутри организации данные доступны согласно назначенным ролям. Доступ сотрудников поддержки ограничивается служебной необходимостью. Для доставки письмо передаётся почтовой системе адресата; расположение её инфраструктуры зависит от выбранного получателем поставщика почты. Для платежей необходимые сведения получает банк. До передачи данных за пределы России пользователь должен проверить применимые требования и основания.
Измерение открытий и переходов
Отслеживание включается отправителем отдельно. При загрузке пикселя или переходе фиксируется событие, связанное с письмом. Почтовые роботы и настройки приватности влияют на эти события: они не доказывают прочтение человеком. Отправитель обязан сообщить получателям об измерениях и обеспечить необходимые основания.
Хранение и защита
Рабочая база сервиса размещена на сервере в России. Используются HTTPS, разделение организаций, ограничение прав, хеширование паролей, шифрование секретов и журналирование значимых действий. Данные хранятся, пока нужны для предоставления сервиса, разрешения споров или выполнения закона. После прекращения основания подлежат удалению или обезличиванию, кроме сведений с обязательным сроком хранения.
Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных и отозвать согласие. Для защиты данных может понадобиться подтвердить принадлежность аккаунта или адреса. Отзыв согласия не прекращает обработку, если остаётся другое предусмотренное законом основание. Ответ и необходимые действия выполняются в применимые законодательные сроки.
Файлы cookie
Кабинет использует защищённый cookie сеанса для входа и защиты запросов. Он не используется для рекламного отслеживания. Сторонняя рекламная аналитика в кабинет не встроена.